|
Bekräftelsemail
När du registrerat din order skickas det ut ett mail som bekräftar att vi tagit emot din order. Detta är ingen bekräftelse att t.ex. du blivit kreditgodkänd om du valt faktura. Eller att betalningen gått igenom vid kort och bankbetalning.
Direkt bankbetalning
Vi har f n. Handels, SEB och Swedbank Direktbetalning vilket innebär att när du registrerat ordern loggar in på din bank med koddosa och genomför betalningen.
Faktura
Du kan välja faktura om du inte har betalningsanmärkning samt du har en normal inkomst. Vi skickar endast till den adressen som står i folkbokföringen. Vi tar en kreditupplysning på ditt personnummer för att kontrollera att detta stämmer.
Kortbetalning
Du kan välja American Express, Mastercard och Visa. Dom flesta kortbolagen kräver idag någon form av verifiering med koddosa eller bekräftelse via din bank så kallad 3D Secure. Om du får problem vid betalningen pga. att du inte anslutit dig till 3D Secure så kontakta din kortutgivare som ansluter dig. Sen kan du klicka på länken i bekräftelsemailet för att komma till din order. Klicka därefter på "Betala Order" och genomför din betalning. Du kan även komma åt din order genom att klicka "Ditt konto" uppe i menyn.
Annan leveransadress
Du kan välja annan leveransadress så länge det inte är faktura som betalningssätt. I sista steget i kassan registrerar du adressen och väljer den sedan.
Avhämtning på vårt lager
Du kan tyvärr inte hämta ut order på vårt lager.
Leveranstid.
Om din order kommer in senast kl. 14:00 en helgfri vardag och den innehåller endast Lagervaror som inte är tillfälligt slut skickas din order samma dag. Om ordern innehåller varor som är tillfälligt slut eller beställningsvaror skickar vi din order när den är komplett.
Om varan är beställningsvara eller tillfälligt slut ser du nere till vänster på produktsidan. Där finns även ett datum när vi väntar nästa leveras. Obs detta datum är prel. tills vi får in varan på lager.
Reklamation
Om det är något fel på din vara kontaktar du
Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den
beskriver felet och avvaktar instruktioner i vårt svar. Bifoga gärna en mobiltelefonbild för snabbare handläggning av ärendet. Har du valt faktura ska den betalas innan förfallodagen trots att du har reklamerat varan, fakturan har inget med reklamationen att göra.
Byte till annan vara
Om du vill byta någon av varorna du köpt så följer du instruktionerna för ångerrätt. Lägg sedan en ny order på den produkten du vill ha.
Lösenord inloggning
Om du tappat bort ditt lösenord klickar du på menyn "Ditt konto". Där finns en länk för att återställa lösenordet. Klicka på den och fyll i din e-postadress. Så skicka det ut en återställningskod via mail som du kopierar och klistrar in i fältet på återställningssiddan. Nu kan du välja ett nytt lösenord och sedan logga in.
Lösenordet ligger krypterat i systemet så kan därför inte skickas ut utan man får återställa det.
|
PriceRunner
4,8 av 5,0
