Bekräftelsemail. När du registrerat din order skickas det ut ett mail som bekräftar att vi tagit emot din order. Detta är ingenbekräftelse att tex. du blivit kreditgodkänd om du valt faktura. Eller att betalningen gått igenom vid kort och bankbetalning.
Direkt bankbetalning. Vi har fn. Swedbank Direktbetalning vilket innebär att när du registrerat ordern loggar in på Swedbank med din koddosa och genomför betalningen. När du kommit in på betalsidan så måste detta genomföras inom 5min sen avvisas eventuella försök till betalning. Gör då en ny order och meddela oss att annullera ordern som avisas genom att svara på bekräftelse mailet.
Faktura. Du kan välja faktura om du inte har betalningsanmärkning samt du har en normal inkomst. Vi skickar endast till den adressen som står i folkbokföringen. Vi tar en kreditupplysning på ditt personnummer för att kontrollera detta stämmer.
Kortbetalning. Du kan välja Amerikan Express, Mastercard och Visa. Dom flesta kortbolagen kräver idag någon form av verifiering med koddosa eller bekräftelse via din bank så kallad 3D Secure. Om du får problem vid betalningen pga. att du inte anslutit dig till 3D Secure så kontakta din kortutgivare och ansluter dig. Sen kan du klicka på länken i bekräftelsemailet för att komma till din order. Sen klicka du på "Betala Order" och genomför din betalning. Du kan även komma åt din order genom att klicka "Ditt konto" uppe i menyn.
Annan leveransadress. Du kan välja annan leveransadress så länge det inte är faktura som betalningssätt. I sista steget i kassan finns en ruta där du anger adressen. Glöm inte mobilnummer om du valt SMS-Avisering.
Avhämtning på vårt lager. Du kan tyvärr inte hämta ut order på vårt lager.
Lösenord inloggning Om du tappat bort ditt lösenord klickar du på menyn "Ditt konto". Där finns en länk för att återställa lösenordet. Klicka på den och fyll i din e-postadress. Så skicka det ut en återställningskod via mail som du kopierar och klistrar in i fältet på återställningssiddan. Nu kan du välja ett nytt lösenord och sedan logga in. Lösenorder ligger krypterat i systemet så kan därför inte skickas ut utan man får återställa det.
|